1月22日,廣安市公安局民警將一面印著“風(fēng)險無情保險有愛,高效康瑞情暖警察”的錦旗鄭重送到康瑞保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“康瑞保險經(jīng)紀(jì)”),向公司在保險理賠過程中展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)與高效服務(wù)致以誠摯感謝。這面錦旗不僅是對康瑞保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)的高度肯定,更是國企擔(dān)當(dāng)下警保合作、共筑平安防線的生動見證。

此前,廣安市公安局一位民警因上班途中不幸發(fā)生交通意外事故,導(dǎo)致胸椎椎體骨折??等鸨kU經(jīng)紀(jì)在接到報案后,立即啟動理賠綠色通道,安排專業(yè)理賠人員全程跟進(jìn)服務(wù),從資料收集到理賠審核,從協(xié)調(diào)保險公司到最終賠付,康瑞保險經(jīng)紀(jì)以高度的責(zé)任感和專業(yè)高效的工作作風(fēng),確保理賠流程順暢推進(jìn),最終幫助該民警及時獲得了應(yīng)有的保險賠付,為其后續(xù)治療和生活保障提供了有力支持。
“真沒想到理賠速度這么快,服務(wù)這么貼心!”受助民警由衷感慨。從報案到拿到賠款,康瑞保險經(jīng)紀(jì)工作人員始終從客戶角度出發(fā),耐心細(xì)致協(xié)調(diào)溝通,用專業(yè)高效的服務(wù)和溫暖貼心的態(tài)度,讓民警及其家屬切實感受到了國企的責(zé)任與溫度。
此次為公安干警提供的高效理賠服務(wù),正是康瑞保險經(jīng)紀(jì)專業(yè)能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)目s影。作為專業(yè)的保險經(jīng)紀(jì)公司,康瑞保險經(jīng)紀(jì)始終堅持以客戶為中心,致力于為客戶提供全方位、個性化的風(fēng)險管理和保險解決方案。下一步,康瑞保險經(jīng)紀(jì)將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,深化警保合作機(jī)制,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效,為廣大公安干警提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的保險保障服務(wù),以實際行動踐行國企社會責(zé)任,為守護(hù)社會平安、保障群眾福祉貢獻(xiàn)更多力量。
(金財集團(tuán) 王浩)